一是购票：您需购票时，请到售票处按顺序排队，不要拥挤，特别是要注意看管好自己的随身物品，防止遗忘、丢失和被盗。请您不要从私人手中购买和交换火车票，更不要把自己的火车票让不认识的人去辨别真伪，以防被骗或被调换车票。

    二是退票：您在退票时，要到车站的退票窗口办理，不要退给私人，防止被票贩子调换成假票或收到假币。

    三是进站：您在进站安检时，要按顺序排好队，并将携带的行李、包裹按顺序摆放在安检仪上，摆放时别集中、别扎堆。安检后要认准自己的物品，防止遗忘、拿错、丢失和被盗，特别注意别拿错包，一旦包内有违禁品以免被误会。

    四是候车：您在进入候车区候车时，不要让不认识的人帮你搬运和看管行李，以免失窃，更不要吸、饮、吃陌生人提供的香烟、饮料和食品，以免被骗和发生其他意外。

    五是检票：您在候车区检票进站时，请按顺序排队，不要拥挤，尤其要看管好自己的手机、钱包和贵重物品，防止不法分子乘机行窃。

    六是广场：您在车站如遇到招揽人员时，不要轻信招揽人员的许诺，一定要到正规的旅店、托运处、寄存处、出租车站去办理相应的业务。

    铁路公安有关负责人说，遇到紧急情况可以迅速联系附近警察，如果有不清楚的也可以就近询问值勤的民警。出门事事小心，做到了这些，您的旅途就会安全而愉快。